一、单选题
1、 （  ）是指商品是商品流通企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
A．商品流通企业战略目标
B．商品流通企业战略管理
C．商品流通企业战略决策
D．商品流通企业战略预测
[答案]A

2、 （  ）是指商品是商品流通企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
A．商品流通企业战略目标
B．商品流通企业战略管理
C．商品流通企业战略决策
D．商品流通企业战略预测
[答案]A

3、 海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时，就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的（  ）特征
A．独特性
B．用户价值性
C．动态性
D．局部优势性
[答案]B
[解析]本题要注意“主要”两个字，核心竞争力有很多特征，但本题主要体现的是用户价值性，因为用户价值性是指核心竞争力应该有助于实现实现用户所看重的价值。

4、 在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的（　　　）原理。
Ａ．连续性
Ｂ．系统性
Ｃ．因果性
Ｄ．类推行
[答案]A

5、 商品流通企业在进行预测时，首先要（　　　）
Ａ．收集数据资料
Ｂ．选择预测方法
Ｃ．确定预测目标
Ｄ．确定预测的精确度
[答案]C

6、 用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以（　　）为最低。
Ａ．工业品市场
Ｂ．耐用消费品市场
Ｃ．一般消费品市场
Ｄ．农产品市场
[答案]C
[解析]见教材79页

7、 某商品流通企业某种商品前１０个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第１１个月的销售量为（　　）吨。
 
Ａ．５７０
Ｂ．５６５
Ｃ．５６０
Ｄ．５５０
[答案]D

8、 某商品流通企业某种商品前１０个月的实际销售量如下表，用算术平均数法预测第１１个月的销售量为（　　）吨。
 
Ａ．５７5
Ｂ．５６５
Ｃ．５45
Ｄ．５55
[答案]D
[解析]（520+510+600+560+580+570+540+530+590+550）/10=555

9、 市场预测可以分为宏观预测和微观预测，这是按（   ）划分的。
A．预测性质
Ｂ．预测范围
Ｃ．预测期限
Ｄ．预测结果
[答案]B

10、根据国外或国内使用电脑较早的地区，考察其电脑普及率的变化规律。然后根据本地区的实际情况，推断出本地区明年的电脑普及率，这是运用市场预测原理中的（　　　）
Ａ．连续性原理
Ｂ．因果性原理
Ｃ．类推性原理
Ｄ．系统性原理
[答案]C
[解析]见教材70页（五）

11、 对于季节性较弱的商品可选用（　　）进行预测。
Ａ．月平均比重法
Ｂ．季节指数分析法
Ｃ．季节平均系数分析法
Ｄ．移动平均数季节指数法
[答案]A
[解析]BCD均适合季节性较强商品的预测，见教材74页第二段

12、 对空调的需求量进行预测属于（  ）
A．单项预测
B．大类预测
C．总体商品预测
D． 短期预测
[答案]C
[解析]对某种商品的预测属于总体商品预测。

二、多选题
13、 商品流通企业战略目标中的顾客服务目标包括（  ）
A．资本结构
B．利润总额
C． 交货期
D． 顾客满意度
[答案]C, D
[解析]A属于财力资源目标；B属于盈利能力目标

14、 商品流通行业具有的（　　）特点。
Ａ．进入障碍低
Ｂ．缺乏规模经济
Ｃ．市场需求多样化
Ｄ．运输成本低
Ｅ．讨价还价能力不足
[答案]A, B, C, E
[解析]商品流通行业运输成本高

15、 企业文化的分析方法包括（　　　）
Ａ．分析组织内新成员被原有群体同化的过程与内容；
Ｂ．分析企业在历史上对重大的经营事件的反应；
Ｃ．分析组织内“文化创造者”或“推行者”的信念、价值观和行为准则；
Ｄ．与组织成员共同分析出现的异常现象或特征，提示出基本架设；
Ｅ．分析企业财务报表
[答案]A, B, D

16、 迈克尔.波特的一般性战略包括（　　　）
Ａ．成本领先战略
Ｂ．差别化战略
Ｃ．广告战略
Ｄ．专一经营战略
[答案]A, B, D

17、 采取成本领先战略的原因：
A．形成进入障碍；
B．增强的讨价还价能力；
C．降低替代品的威胁；
D．保持领先的竞争地位；
E．降低顾客敏感程度
[答案]A, B, C, D
[解析]E属于采用差别化战略的原因

18、 长期预测可采用（　　　）
Ａ．回归分析法
Ｂ．移动平均法
Ｃ．指数平滑法
Ｄ．经验判断法
Ｅ．专家预测法
[答案]A, E
[解析]BCD均适用短期预测，见72页

19、 市场预测的原理有（　　）原理等。
Ａ．可知性
Ｂ．系统性
Ｃ．安全性
Ｄ．连贯性
Ｅ．因果性
[答案]A, B, D, E

20、 某商品流通企业刚刚经营一种新产品，可选择的预测方法有（　　　）
Ａ．一元线性回归分析法
Ｂ．移动平均法
Ｃ．算术平均法
Ｄ．专家小组意见法
Ｅ．德尔菲法
[答案]D, E
[解析]ABC适用已经经营多年的商品的预测

21、 下列预测方法中，属于定量预测的有（　　）
Ａ．一元线性回归分析法
Ｂ．移动平均法
Ｃ．指数平滑法
Ｄ．上期销售量法
Ｅ．经销人员意见法
[答案]A, B, C, D
[解析]E属于定性预测法

22、 德尔菲法的缺点包括（  ）
A．适用范围广
B．预测需要时间长
C．缺乏客观标准
D．可操作性弱
[答案]B, C
[解析]德尔菲法可操作性强

23、 在下列商品中，其需求具有季节性特征的是（）。
A．.水电
B．.粮食
C．.文化用品
D．.羽绒服
E．煤气
[答案]C, D
[解析]文化用品在春秋开学前后需求有明显增大。