|
1、是商品流通渠道的基本构成要素________。
A.商品 B.货币 C.商品流通环节 D.商品分配体制
2、在________形态中商品流通对商品生产的作用最强。
A.简单商品经济 B.复杂商品经济 C.发达商品经济 D.欠发达商品经济
3、价值规律要求________。
A.价格与价值完全一致
B.价格围绕价值上下波动与价值趋于一致 C.商品价格高于价值 D.商品价格低于价值
4、商品差价、商品供求状况、产生结构和生产力布局，这是影响和制约商品流通的________。
A.自然性因素 B.经济性因素 C.制度性因素 D.政策性因素
5、市场经济中商品生产的前提条件是________。
A.商品流通 B.商品分配 C.商品消费 D.货币流通
6、________是CI的动态识别形式，是企业经营理念的动态化体现。
A.MI B.BI C.VI D.CIS
7、企业形象是全方位、复杂因素综合形成的，所以我们首先应考虑其________。
A.整体性 B.传播传 C.稳定性 D.效用性
8、员工的决定着企业的服务质量和经济效益________。
A.技术能力 B.道德品质 C.综合素质 D.社会关系
9、某商场食品柜组年计划销售额为1800万元，人均年销售定额为136万元，预计定额完成率为102％，员工出勤率为95％，其定员人数为________。
A.51 B.37 C.48 D.42
10、公正平等、效益优先、独立自主和选择自由；这是运用准则________。
A.价值规律 B.供求规律 C.竞争规律 D.自愿让渡规律
11、多向性、相关性、购销差异性、替代性这是流通的特点________。
A.生产资料 B.劳动力 C.日用工业品 D.农副产品
12、生产技术的提高会使商品供给________。
A.增加 B.减少 C.不变 D.有时增加，有时减少
13、为了实现企业目标而对所需人力资源进行预测，并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程称为________。
A.职务分析与设计 B.人力资源规划 C.人力资源预测 D.改善人力资源状况
14、员工绩效考评是企业人力资源管理中的________。
A.控制系统 B.计划系统 C.组织系统 D.沟通系统
15、________是最古老最常用的员工绩效考评方法。
A.书面描述法 B.关键事件法 C.评分表法 D.行为锚定评价法
16、企业为便于形成客观公正的人事决策行为应经常进行________。
A.招聘 B.选拔 C.培训 D.绩效考评
17、资源优势是企业竞争优势的源泉________。
A.经济 B.设备 C.原料 D.人才
18、能明确定义每一项评价项目的绩效考评方法是________。
A.书面描述法 B.关键事件法 C.评分表法 D.行为锚定评价法
19、评价一项培训计划成功与否的基本依据是________。
A.培训计划 B.培训需求 C.培训效果 D.培训目标
20、欧德伟法是一种员工绩效考核方法，它是由学者提出的________。
A.英国 B.德国 C.美国 D.比利时
21、经营决策的目的是为谋求企业的生存和发展________。
A.经营基础决策 B.经营策略决策 C.经营战略决策 D.经营目标决策
22、下列关于物资企业经营决策的概念陈述正确的是________。
A.物资企业经营决策的目的是实现预定的经营目标或解决新遇到的重大问题
B.物资企业经营决策要根据对经营要素和经营环境的分析，确定具体决策目标
C.物资企业经营决策需要拟出多种可以实施的方案，从中选择出一个令人满意的方案加以实施
D.在物资企业经营决策中，对选出的方案要对其结果进行跟踪分析，及时采取必要的调整措施
23、企业双方都必须根据市场变化的信息来研究对策，这种对策就是________。
A.动态决策 B.静态决策 C.经营策略决策 D.对抗型博奕论决策
24、物资企业决策目标就是规定决策活动所要解决的具体以及解决该问题的程度________。
A.战略问题 B.经营问题 C.生产问题 D.销售问题
25、某物资企业在决策一个经营问题时，初拟了甲、乙、丙、丁四种方案，将其按顺序排成横行和纵列，组成方案比较表，依靠决策者的经验进行方案间的两两比较，优者记1分，劣者记0分，然后计算出各个方案的总积分，从而选择总积分最高的方案为比较满意的方案。这种选择方案的方法为________。
A．试验法 B．数学分析法 C．淘汰法 D.排队法
26、生产企业为了满足生产消耗的需要，保证生产的连续性和节奏性而建立的物资储备叫________。
A.生产储存 B.产品储存 C.流通储存 D.国家特殊储存
27、库存损耗包括两种________。
A.异常损耗和自然损耗
B.正常损耗和异常损耗 C.物理损耗和化学损耗 D.物资减少和物资破坏
28、在我国是物资运输的主要方式________。
A.公路 B.铁路 C.航空 D.海运
29、海通公司8月15日到库甲、乙、丙三种物资，数量各为800吨，该库地坪承载能力为3.2吨/平方米，甲物资的仓容定额为2吨/平方米，乙为2.5吨/平方米，丙为4吨/平方米，若不考虑三种物资堆垛间距所占的面积，则三种物资全部入库需占用的货位________。
A.750平方米 B.920平方米 C.970平方米 D.1200平方米
30、综合平衡的主要指标是________。
A．物资供应计划指标和物资需用量指标
B．物资消耗量指标和物资资源指标
C．物资消耗量指标和物资供应计划指标
D．物资需要指标和物资资源指标
31、当经常储备量全部投入使用，储备量处于最低水平，即只剩下保险储备量时，称为________。
A.经常储备定额 B.最高储备量 C.超储 D.最低储备量
32、当采购数量大，供应的竞争单位多时，可采用来选择供应单位________。
A.直观判断法 B.评分法 C.采购成本比较法 D.招标方法
33、某企业下一年度生产需用某类钢材160吨，维修需用20吨；该类别钢材储备定额为30吨；编制计划时库存盘点为18吨，预计到本年未还要进货34吨，消耗42吨，计划在下一年度通过内部组织改制和回收利用可能资源20吨，那么下年度该类钢材的外购量为________。
A.160吨 B.180吨 C.218吨 D.200吨
34、三江钢铁公司成品库有3000吨钢材准备发往外埠销售，这部分成品储存应视为________。
A.生产储存 B.流通储存 C.企业储存 D.在途储存
35、某类别物资平均供应期30天，保险天数5天，平均每日需要量20吨，调整系数0.7，则类别物资储备定额为________。
A．490吨 B．520吨 C．670吨 D．1000吨
36、________是指物资实体物理流动过程及其有关活动的总称。
A.商流 B.物流 C.信息流 D.服务商流
37、企业生产某种零件，钢材的下料利用率(K1)为80%，单位零件净重0.36千克，单位零件毛坏重量0.4千克，则该种零件的钢材消耗定额为________千克/个。
A.0.45 B.0.5 C.0.608 D.0.95
38、当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用高，制造成本高，销售利润通常很低甚至负值，这时产品是处于生命周期的________。
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
39、新产品上市后，如果适合市场需要，即进入________。
A.成熟期 B.成长期 C.衰退期 D.介绍期
40、某汽车公司原来主要生产中低档轿车，现打算在原有基础上增加高档汽车的生产，该公司采取的产品线决策是________。
A.产品线填补策略 B.产品线现代化策略 C.产品线号召策略 D.产品线扩展策略
41、如果某企业产品的品牌名称与各国文化环境相适合，则该企业在开发国际市场时，有条件采用的品牌策略为________。
A.一个品牌名称行销全球市场 B.稍有不同的品牌名称行销不同国家的市场
C.完全不同的品牌名称行销不同国家的市场 D.零售商的品牌名称行销不同国家的市场
42、由企业的最高管理层加上各主要职能部门的代表组成的临时性新产品开发组织属于________。
A.高层经理制 B．新产品委员会制 C．创业组制 D．产品经理制
43、采用直接销售渠道的企业不通过方式将产品卖给消费者或用户________。
A.邮购 B.人员推销 C.代理商 D.展销定货会
44、________是制造商与经销商可能进一步发展的一种更密切的关系。
A.合作 B.合伙 C.分销规划 D.贸易伙伴
45、观光、旅游、旅馆、运输、保险、信用、雇用等工商和服务业所适宜采取的分销中介类型是________。
A.批发商 B.经纪人 C.零售商 D.代理商
46、较典型的实验解法①英国 CAM模式②美国开发的AD-Me-Sim 模③日本开发的DMAP模式中，依先后开发顺序是________。
A.②①③ B.①②③ C.③②① D.③①②
47、变化频率的适用于季节性、流行性强的商品广告________。
A.波浪序列型 B.递升序列型 C.递降序列型 D.脉冲序列型
48、CRM系统代表________。
A.供应链管理 B.客户关系管理 C.人力资源管理 D.流程再造
49、维系特许经营制度最重要的秘诀在于________。
A.现代化 B.集权化 C.标准化 D.程序化
50、连锁商店销售管理的关键在于总店与分店之间的________。
A.步调一致 B.有合有分 C.信息沟通 D.垂直领导
51、制约商品流通渠道形成的因素主要有________。
A.生产力发展水平 B.商品的自然属性
C.商品的经济属性 D.历史地理因素 E.商品的特性
52、竞争规律作用的特点主要有________。
A.自发性 B.不确定性 C.风险性 D.激励性 E.排他性
53、企业经营战略是企业活动长期性的总谋划、总方针和总部署。其要点是________。
A.企业经营战略追求的是企业的总体效果
B.企业经营战略的阐述的是企业与市场环境相联系的方针
C.经营战略要解决企业的未来经营方向问题
D.经营战略是实事求是、切实可行的未来行动设计
54、企业的经营理念是一个完整的观念体系，具体包括________。
A.企业价值观 B.经营哲学 C.企业精神 D.行为准则 E.事业领域
55、企业信誉通过加以体现________。
A.企业商标 B.商誉 C.企业名称 D.无形资产
56、企业人力资源管理的基本任务为________。
A.取得人力，满足需要 B.强化教育与培训 C.绩效测评
D.调动员工积极性 E.协调企业与员工关系
57、员工绩效考核的程序有________。
A.制定考核计划 B.技术装备 C.收集有关考核资料
D.分析评价 E.绩效考核结果的应用
58、人员录用原则有________。
A.公开 B.平等 C.竞争择优 D.效率优先
59、非价格竞争包括________。
A.服务条件和服务质量的竞争 B.商标和包装策略的竞争
C.销售渠道策略的竞争 D.广告策略的竞争 E.推销策略的竞争
60、企业经营资源中的有形资源包括________。
A.商品 B.土地 C.设施 D.人员
61、按照经营决策产生后果的特点不同，经营决策可分为________。
A.确定型决策 B.非确定型决策 C.程序化决策 D.风险型决策 E.对抗型博奕论决策
62、确保决策方案顺利实施的措施有________。
A.做好思想动员工作 B.制定详细的实施计划 C.推行目标管理 D.建立健全目标反馈系统
63、在数学分析法中，常用的选择方法包括________。
A.概率法 B.效用法 C.期望值 D.决策树
64、某金属材料总公司决定改制为金属材料股份有限公司。在人员管理上，要压缩二线人员，选拔精干的业务人员充实销售第一线；在信息管理上，要建立健全市场信息网络；在库存管理上，要压缩库存，优化库存结构，做到进一批，销一批，加速周转，使企业取得良好经济效益。该金属材料总公司领导层所作的上述决策，从经营决策的内容来看，它包括了 ________决策。
A．经营方针 B．经营方式 C．经营业务 D．经营基础
65、仓储管理的主要内容是________。
A.作业计划管理、进出库业务管理
B.技术管理、设备管理 C.劳动管理、仓储质量管理 D.技术档案管理、信息管理
66、出库作业的内容包括________。
A.出库 B.清查 C.盘点 D.代运
67、物资储运生产的产品的特点有________。
A.物资储运本身是一种服务，其产品没有实物形态，但有实际内容
B.通过运输可以改变物资的空间位置以满足消费需要
C.物资储运为社会再生产提供劳务，既不增加劳动对象的数量，也不改变其性质
D.物资储运过程中，由于自然因素、人为因素、社会因素等的影响，会造成物资的损耗和损失
68、仓容定额的大小是由等因素决定的________。
A.仓库地坪承载能力 B.物资本身外形 C.包装状态
D.进出库频繁程度 E.装卸作业手段
69、在下列因素中，因素决定物资在储存期发生损耗的可能程度________。
A．物理性质 B．机械性质 C．污染程度 D．储存周期 E．化学性质
70、按物资在生产中的作用不同，物资消耗定额可分为________。
A.主要原材料消耗定额 B.辅助材料的消耗定额
C.化学原材料消耗定额 D.金属材料消耗定额
71、在物资订购中，备运时间包括________。
A．办理订购手续需要的时间 B．物资保险储备需要的时间
C．供货单位发运所需要的时间 D．物资在途运输时间 E．到货验收入库时间
72、物流在国民经济中的作用表现为________。
A.服务商流 B.保障生产 C.方便生活 D.以上都不是
73、按配送组织者不同，配送分为________。
A.配送中心配送 B.商店配送 C.加工配送 D.共同配送
74、新产品开发任务书的主要内容有________。
A.新产品的性能、质量和主要参数 B.预期的技术经济效益
C.产品研制方式和可行性 D.研制周期和完成时间
75、市场调查的方法有________。
A.观察法 B.实验法 C.询问法 D.计量法
76、产品的生命周期包括________。
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
77、影响企业分销渠道的主要因素有。(1998年)________。
A.商品条件 B.技术条件 C.市场条件 D.信息沟通条件 E.企业自身条件
78、按照经营范围的不同，零售商的类型主要有________。
A.专业商店 B.仓库商店 C.百货商店 D.连锁商店 E.超级市场
79、与人员促销相比，广告促销具有的特点。(1997年)________。
A.针对性强 B.适应性强 C.效果范围大 D.反馈较慢
A.采用直接销售渠道，由公司委派推销员上门推销
B.采用较长的间接销售渠道，其中重点是选择好总经销商
C.采用较短的间接销售渠道，其中中间商只做代理
D.同时采用直接销售和间接销售渠道
80、特许经营与连锁经营是两种不同营销方式，原因在于________。
A.定义不同 B.特点不同 C.范围不同 D.运作方式不同 E.发展方式不同
81、（题干）某大城市中心地带新建成一大型零售商场，属于一级商业群。开业之前，企业进行了调查研究，制定经营战略和决策。请分析后选择正确答案该企业首先应当选用的经营战略类型是。________。
A.多种经营战略 B.单一经营战略 C.竞争经营战略 D.全面经营战略
82、（题干同81题）选择多种经营领域必须考虑和正确判断的因素包括________。
A.各种领域的发展前途 B.企业的规模
C.新的经营领域对现有经营领域的影响 D.企业现有的竞争力
83、（题干同81题）企业开展多种经营，要想在短时间内形成强有力的竞争力，应选择的方法是________。
A.突进型 B.渐进型 C.扩散型 D.非关联型
84、（题干同81题）企业刚开业，自身综合实力较弱，加上外部环境不利，企业宜采用________。
A.进攻型策略 B.灵活竞争方式 C.限制竞争方式 D.差别化策略
85、（题干同81题）风险识别是预防风险的基础，在经营中风险识别的方法主要有________。
A.现场分析法 B.财务报表法 C.业务流程法 D.询问法 E.内部交流法
86、（题干同81题）在企业中要建立完善的风险防御体系，一般包括________。
A.扎实的企业管理基础工作 B.灵敏的信息反馈系统
C.健全的、责权分明的组织机构 D.资源保证和技术措施
87、（题干同81题）在经营中控制风险的策略主要有________。
A.回避策略 B.弥补策略 C.分散策略 D.转移策略
88、（题干）河南省某企业从当地收购棉花，卖给上海某棉纺厂，期间要进行货物的物流过程，试做以下各题。本题所述物流系统，应属________。
A.供应物流系统 B.生产物流系统 C.销售物流系统 D.回收物流系统
89、（题干同88题）在以下物流基本内容中是支柱________。
A.运输 B.储存 C.包装 D.装卸搬运
90、（题干同88题）物资运输组织宜选择________。
A.铁路运输组织 B.海上运输组织 C.航空货运组织 D.库内和厂内运输组织
91、（题干）明珠餐饮服务有限公司今年年初在北京市海淀区中关村开了一家明珠酒楼，营业面积800平方米，主营川菜和鲁菜，为了尽快打开市场，公司决定在《北京晚报》上登广告，广告费为同档次酒楼广告支出的1．5倍左右，而且消费者持广告就餐可以享受八八折优惠（自开业之日起两个月内有效）。经过调查，公司认为：本地区餐饮业竞争激烈，而且需求弹性很大，所以明珠酒楼定位为中低档，并推出售价从6元到15元不等的各种工作餐。并向顾客承诺：如果对饭菜或服务不满意，可以拒付餐费。在女足世界杯赛期间，酒搂安置了两部大屏幕彩电，特设夜间球迷专场，并举办“世界杯谁是盟主”有奖竞猜活动。此举一经推出，即引起公众的强烈反响，同时受到了媒体的关注，大大提高了企业的知名度。请回答下列问题：该公司在确定广告预算时，所用的主要方法是________。
A.量力而行法 B.竞争对等法 C．销售百分比法 D．目标任务法
92、（题干同91题）顾客持广告就餐可享受优惠的做法属于________。
A.抽奖 B.折价券 C．特价包 D．交易印花
93、（题干同92题）作为一家服务企业，明珠酒楼选择中低档定价主要考虑的影响因素有________。
A.需求因素 B．成本因素 C．竞争因素 D．政策因素
94、（题干同92题）明珠酒楼提供工作餐和服务承诺的做法，涉及服务业定价技巧中的________。
A.偏向定价法 B．折扣定价法 C.牺牲定价法 D．保证定价法
95、（题干同92题）明珠酒楼在女足世界杯赛期间的活动属于促销策略中的________。
A.人员推销 B．广告 C．公共关系 D．赞助
96、（题干）未来润滑油有限公司是一个新建立的生产高级润滑油的小型化工企业，该企业生产的润滑油主要适合于运输工具及热力机械使用。现在公司需要决定采用何种方式才能有效地销售其产品。公司经过调查发现，其他生产同类产品的企业所采用的销售渠道主要是向各地石油公司、燃料公司和物资商店销售，然后再由他们出售给用户，另有部分生产厂家直接派销售员向大中型工业企业和运输企业推销其产品。为了帮助决策，公司最近试验性地派出若干推销员向少数城市经销石油产品的物资商店及部分工业企业推销这种润滑油，详细地向他们宣传了这种润滑油的优点。这些商店大多对进货持谨慎的态度，或者表示他们不知道这种品牌，提出如果公司愿意，可以让他们以代销的式试试看；或者干脆表示已经从其他企业进货或为其他企业代销了，不便再经销该公司的产品。来自工业企业的反应也大同小异，部分工业企业表示其已经有固定的进货渠道，委婉地拒绝订货；另有部分工业企业表示可以先试用一下，如果满意再批量订货，不过公司得免费提供少量试用品。由于是新企业，该公司在润滑油销售方面没有什么经验，也没有现成的渠道。该公司的销售机构正在组建之中，目前正在向社会公开招聘推销人员，但这些人在近两年内的工作业绩如何尚无把握。该公司的产品价格与市场上的同类产品价格大体相当。由于公司的资金周转比较困难，公司没有能力在全国范围内作广告宣传。基于资金周转方面的迫切要求，公司不希望采用代销的形式销售产品，希望客户能够尽快支付货款。请仔细阅读上述案例，然后完成下面的选择题。该公司在销售渠道选择上，目前宜________。
97、如果该公司确定以采用直接销售渠道为主，那么________。
A.该公司应该已经招聘到一些有渠道有经验的润滑油推销员
B.由公司直接销售的润滑油应占公司本产品销售量的绝大部分
C.公司应重点发展那些用量比较大而地理位置比较集中的用户
D.公司应重点发展代理商并提高其货物分配能力
98、如果该公司确定采用间接销售渠道为主，那么，________。
A.公司需要把大部分产品销给中间商或委托中间商代销
B.公司应重点发展批发商，少发展或不发展代理商
C.公司在初期很可能要以发展代理商为主要销售形式
D.根据不同中间商的条件、实力和所处地理位置选择适当的中间商
99、该公司的试销对象中，大多数物资商店和工业企业对进货持谨慎态度，其主要原因是________。
A.因对该公司的产品不了解，这些企业不愿意承担进货风险
B.在推销员没有明确订货将给什么好处以前他们是不会订货的
C.该公司的推销员的推销工作还不够积极
D.所有潜在客户还没有完成对该产品从认知到认可的熟悉过程
100、根据案例所述的总体情况，下列观点中正确的是________。
A.该公司应优先发展代销和试销，以此建立声誉、扩大影响和打开局面，然后再逐步扩大经销。在代销过程中所引起的资金周转困难应另想办法解决
B.该公司应优先发展经销商，因为该产品质量较好、价格适当、通用性较强，适合于经销；同时经销也有利于克服资金周转困难和减少债务风险
C.该公司如果能筹措到适量的资金，应尽量争取在全国性报刊上作一次广告宣传，以增加社会对该产品了解
D.该公司应选择某个或某几个潜在销售量大的地区作为销售重点，优先在这些重点区域上打开销售局面
题号 标准答案
1 C 2 C 3 B 4 B 5 A 6 B
7 A 8 C 9 C 10 C 11 C 12 A 13 B 14 A
15 C 16 D 17 D 18 D 19 D 20 C 21 C 22 A
23 D 24 B 25 D 26 A 27 A 28 B 29 C 30 D
31 D 32 D 33 B 34 B 35 B 36 B 37 B 38 A
39 B 40 D 41 A 42 B 43 C 44 C 45 D 46 B
47 A 48 B 49 C 50 B 51 ABCDE 52 ABCDE 53 ABCD
54 ABCDE 55 ABCD 56 ABCDE 57 ABCDE 58 ABCD 59 ABCDE
60 BCD 61 ABDE 62 ABCD 63 ABCD 64 BCD 65ABCD
66 BCD 67 CD 68 ABCE 69 ABE 70 ABC 71 ACDE 72 ABC
73 AB 74 ABCD 75 ACD 76 ABCD 77 ACD 78 ACE 79 CD
80 ABCDEF 81 A 82 ACD 83 B 84 BD 85 ABCDE 86 ABCD
87 ABCD 88 AC 89 AB 90 A 91 B 92 B 93 AC
94 AD 95 C 96 D 97 ABC 98 ACD 99 A 100 AD
|
经济师考试